（1）销售同质化严重：大部分设计与销售人员在销售时主要给客户讲解他们公司的工艺如何优秀，强调是德国工艺，进口材料等，销售行为同质化严重，成单率并不理想。
（2）能让客户听懂就是专业：同时当下客户对装企信任度并不高，设计与销售人员在回答客户的一些关切时并不专业，只能回答一些一般性的普通答案，如如何确保防水不渗透，只能回答诸如“防水材料优秀/我们的工人更专业”这些很浅显的答案，要不就是回答一些客户听不懂的答案，如“我们的工艺是德国XX工艺”，而并不能赢得客户信任。而假设前端设计和销售人员能回答导致防水失败的有哪些原因，而我们公司是从基层处理，二次防水等几个方面彻底解决漏水，客户听懂了才能赢得他们的信任。
（3）工裕可以让前端人员听懂：工裕工艺体系前端部分是为装企前端人员提供一套完备的施工工艺培训，目的是提升前端设计销售人员的专业度，利用金字塔原理帮助前端人员自身建立一套工艺知识理论，而且非常易懂。

课程：5大系统2大关系  -防水系统/水电系统/吊顶系统/地面系统/墙面系统/收口关系/碰撞关系

防水系统

墙面系统

水电系统

吊顶系统

地面系统

施工碰撞关系

收口关系