2020年3月13日，工艺惠询公司精益交付团队走进某家装公司工地，现场指导交付实践与工地营销。

2020年3月4日，工裕惠询资深合伙人李可友先生莅临绿城集团诚园精装房项目现场作工艺培训和技术改进指导，并根据现场发现的那些优点与同行差异化指点销售人员如何利用施工现场提高签单和提升客户满意度。

2019年10月3日至4日，工裕惠询领导合伙人李大大在哈尔滨完成对大树装饰公司部分工种工人的一期培训。

销售同质化严重：大部分设计与销售人员在销售时主要给客户讲解他们公司的工艺如何优秀，强调是德国工艺，进口材料等，销售行为同质化严重，成单率并不理想。
能让客户听懂就是专业：同时当下客户对装企信任度并不高，设计与销售人员在回答客户的一些关切时并不专业，只能回答一些一般性的普通答案，如如何确保防水不渗透，只能回答诸如“防水材料优秀/我们的工人更专业”这些很浅显的答案，要不就是回答一些客户听不懂的答案，如“我们的工艺是德国XX工艺”，而并不能赢得客户信任。而假设前端设计和销售人员能回答导致防水失败的有哪些原因，而我们公司是从基层处理，二次防水等几个方面彻底解决漏水，客户听懂了才能赢得他们的信任。

目前装企交付部门基本上都有一套工艺体系，基本涵盖比较全，但也有几个问题：
结果与过程不分：
  标准是有，但是没有区分施工方法标准与验收标准
定量与定性部分：
  有一定的验收标准，但是标准中有定性和定量标准，导致人为判断较重
标准深度不够：
  标准缺乏深度将不能形成施工的SOP，验收也会有欠缺
标准没有闭环：
  培训端/施工端（工人）/验收端的标准没有完全闭环
这些问题会导致交付质量层出不穷，不但影响交期，增加成本，还会影响企业口碑。

方林建立了一整套完备的工程管理体系，区别于传统装企的分包制，方林真正管控了工程施工，从而形成了强大的口碑效应，减少了流量成本，将更多的价值输送给客户，18年刚刚成立1年的武汉方林实现了2个亿的产值。